Podmienky bezplatného zvozu

Informácie k odoslaniu kávovaru na servis:

Prepravu kávovaru zabezpečuje kuriérska spoločnosť. Po ukončení opravy Vám bude kávovar doručený formou dobierky, pokiaľ sa predom nedohodne iný spôsob. O dátume doručenia a cene opravy Vás budeme informovať telefonicky alebo e-mailom na kontakty, ktoré ste uviedli.

Ak sa po oznámení ceny rozhodnete, že si prajete zaslať kávovar späť bez opravy, bude Vám účtovaný poplatok 15 € za náklady na prepravu.

Pred odoslaním kávovaru, prosíme, dodržte nasledovné pokyny:

• Vyprázdnite nádržku na vodu a odpadové nádoby – odstráňte zvyšky vody aj kávovej usadeniny.

• Vyberte filter z nádržky. Ak ho plánujete znova použiť a nie je starší ako 2 mesiace, uskladnite ho v chladničke v pohári s vodou. Neodstránený filter bude v servise ekologicky zlikvidovaný.

• V zimnom období je nevyhnutné vypustiť vodný systém, aby nedošlo k zamrznutiu. Návod nájdete v používateľskej príručke, prípadne nás kontaktujte.

• Vyprázdnite zásobník na zrnkovú kávu. Ak tak neurobíte, káva bude v servise odstránená vysávaním.

• Kávovar dôkladne zabaľte – musí byť vystužený zo všetkých strán, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy.

• Umiestnite kávovar do krabice tak, aby stál vo zvislej polohe (vrchnou časťou nahor) a zafixujte rošt na šálky, aby pri prevoze nepoškodil zariadenie.

Upozornenie:
Ani servis ProDS s.r.o., ani kuriérska spoločnosť nenesú zodpovednosť za škody spôsobené nedostatočným alebo nevhodným zabalením prístroja, rovnako ani za poškodenie vzniknuté zamrznutím vody vo vnútri zariadenia.